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近日，某軟件開發項目完成結項，在進行總結時，項目經理提出了不少問題。其中大多數都是些常見的癥狀，并不是這個項目所獨有的，也不是以前沒見過的。于是問題產生了，為什么這些教訓在不同的項目中反復發生？能不能采取些措施，來規避它們或降低這些問題的負面影響呢？經過這么一思考，我發現在軟件開發項目的實施過程中，還真有不少問題是可以提前預見到的，與其被動等待事情發生后再去應對，不如及早采取方案來控制它。正應了中國人的一句古話：“凡事預則立”。 下面對這幾條問題及其對策，簡單進行下分享： 問題1：在項目過程中，客戶對平臺操作不熟，很多問題都來找團隊指導、答疑；而這些導致工作時常中斷，占用不少時間，卻又不在最初的工作范圍中，沒有報價； ......
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